Política de Privacidade – Chaveiro Hugo
A sua privacidade é muito importante para nós. A presente Política de Privacidade tem o objetivo de informar como a Chaveiro Hugo coleta, utiliza, armazena e protege seus dados pessoais ao acessar e utilizar nosso site www.chaveirohugo.com.br.
Ao navegar e utilizar os serviços do site Chaveiro Hugo, você concorda com os termos estabelecidos nesta Política de Privacidade. Recomendamos que leia atentamente o conteúdo abaixo.
1. Quais dados coletamos?
Coletamos informações pessoais e de navegação para proporcionar uma melhor experiência ao usuário. As informações podem ser coletadas das seguintes formas:
- Informações Pessoais: nome, endereço de e-mail, número de telefone, CPF (caso necessário para emissão de nota fiscal) e endereço de entrega.
- Informações de Navegação: ao visitar nosso site, coletamos informações sobre a sua navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas acessadas e tempo de permanência nas páginas.
- Cookies: utilizamos cookies para personalizar sua experiência no site e para fins de análise de tráfego. Mais informações sobre o uso de cookies podem ser encontradas abaixo.
2. Como utilizamos os dados coletados?
Os dados coletados são utilizados para:
- Prestar os serviços solicitados: como a realização de pedidos, envio de chaves, entrega de produtos e atendimento ao cliente.
- Melhorar a experiência do usuário: personalizar o conteúdo e oferecer um serviço mais eficiente.
- Realizar comunicações: enviar e-mails para confirmar pedidos, realizar atualizações sobre o status de entrega ou, com o seu consentimento, enviar promoções e ofertas de nossos produtos e serviços.
- Análises e melhorias do site: para aprimorar nossos serviços, entender como o site é usado e melhorar sua navegação.
3. Como protegemos suas informações?
Adotamos medidas de segurança para proteger suas informações pessoais contra acessos não autorizados, alteração, divulgação ou destruição. Utilizamos tecnologias de criptografia e protocolos seguros para garantir a confidencialidade dos dados.
No entanto, nenhum sistema de segurança é totalmente infalível, e apesar dos nossos esforços, não podemos garantir a segurança total das informações transmitidas pela internet.
4. Compartilhamento de dados
Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:
- Para prestar os serviços solicitados: podemos compartilhar dados com parceiros que atuam em nosso nome, como empresas de transporte ou prestadores de serviços de pagamento, para a execução de pedidos.
- Obrigação legal: podemos compartilhar informações quando exigido por lei ou em resposta a processos legais válidos.
5. Seus direitos
Você tem o direito de acessar, corrigir, atualizar ou excluir seus dados pessoais a qualquer momento. Se desejar exercer algum desses direitos, entre em contato conosco através do e-mail [email protected].
Além disso, você pode optar por não receber comunicações promocionais a qualquer momento, clicando no link de cancelamento de assinatura presente em nossos e-mails.
6. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência no nosso site, como por exemplo, lembrando suas preferências de navegação e analisando o tráfego de visitantes.
- Cookies essenciais: são necessários para o funcionamento do site e para a navegação.
- Cookies de desempenho e análise: coletam informações sobre como o site é utilizado e ajudam a melhorar sua performance.
- Cookies de marketing: permitem personalizar anúncios de acordo com seus interesses.
Ao acessar o nosso site, você consente com o uso de cookies. Caso não concorde, pode alterar as configurações do seu navegador para desativá-los, embora isso possa afetar sua experiência no site.
7. Alterações nesta Política de Privacidade
Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas ou exigências legais. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com a data de revisão atualizada.
